개인정보 처리방침

계정 및 주문 정보

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. VPN82는 서비스 이용을 위해 가입 이메일을 요구하지 않습니다. 계정 시스템은 로그인 확인, 권한 관리 및 계정 유지를 위해 사용자 이름, 비밀번호의 보안 검증 정보와 구독 상태를 저장합니다. 사용자 이름에 서비스 이용과 무관한 개인정보를 입력하지 마세요.

주문 정보에는 선택한 요금제, 금액, 결제 상태, 거래 식별 정보 및 환불 처리 기록이 포함되며, 구독 제공과 결제 확인, 주문 관련 분쟁 해결에 사용됩니다. 문의 티켓에는 사용자가 직접 제출한 설명과 필요한 첨부 파일이 저장됩니다. 문의를 제출할 때는 비밀번호, 결제 증빙의 민감한 정보 및 구독 링크를 가려 주세요.

로그 미수집 원칙 및 트래픽 사용량 측정

VPN82는 사용자가 구독 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 인터넷 이용 기록, 접속 콘텐츠, DNS 조회 기록 또는 개별 목적지 연결 기록을 저장하지 않으며, 계정과 구체적인 접속 목적지를 연결하는 이력도 만들지 않습니다.

현재 연결을 유지하는 데 필요한 임시 작동 상태는 연결 처리 중에만 사용하며, 연결이 종료된 후 과거 연결 로그로 보관하지 않습니다. 요금제 사용량을 측정하기 위해 계정의 누적 트래픽과 구독 유효 상태를 보관하며, 이는 잔여 트래픽 계산과 요금제 규칙 적용에 사용됩니다. 측정 데이터를 접속 내역으로 확장하지 않습니다.

마케팅 웹사이트와 사용자 패널의 로그인 보안, 주문 및 오류 기록은 위에서 설명한 접속 로그와 다릅니다. 필요한 비정상 이벤트 정보는 오류 점검, 계정 악용 방지 및 시스템 유지에만 사용하며, 사용자가 회선을 통해 열람한 콘텐츠를 재구성하는 데 사용하지 않습니다.

방문 통계 및 브라우저 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 유형, 브라우저 종류 및 주요 링크 클릭을 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 통계는 VPN82 웹사이트의 페이지와 상호작용에 한정되며, 구독 서비스를 통해 접속한 외부 웹사이트의 콘텐츠는 포함하지 않습니다. 비밀번호, 인증 정보 또는 전체 구독 링크가 통계에 포함되어서는 안 됩니다.

쿠키와 로컬 저장소는 필요한 세션을 유지하고 언어 설정 및 로그인 상태를 저장하는 데 사용됩니다. 사용자 패널은 이후 요청의 인증을 위해 로컬 저장소에 인증 토큰을 저장합니다. 이 토큰은 계정 인증 정보이므로 다른 사람에게 복사해 주지 마세요.

브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 사이트 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 설정을 선택해야 할 수 있습니다. 브라우저 데이터를 삭제해도 현재 기기에만 영향을 미치며, 서버에 저장된 계정 또는 주문 정보가 삭제되는 것은 아닙니다.

제3자 결제 및 필요한 정보 공개

VPN82는 Alipay / WeChat Pay / USDT 결제를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 결제 네트워크에서 처리됩니다. VPN82는 주문 확인에 필요한 결제 결과와 거래 식별 정보를 받으며, 사용자에게 결제 계정 비밀번호를 요구하지 않습니다.

결제 서비스 제공업체는 자체 규정에 따라 거래 정보를 처리할 수 있습니다. USDT 거래가 해당 네트워크에 기록된 경우, VPN82의 삭제 조치로 해당 기록을 삭제할 수 없습니다. VPN82는 개인정보를 판매하지 않습니다. 필요한 기술 처리, 환불 확인 또는 법적 의무 이행을 위해서는 해당 목적에 필요한 범위에서만 정보를 처리하거나 공개합니다.

보관 기간 및 삭제 신청

계정 정보는 계정을 사용하는 동안 보관합니다. 주문, 환불 및 문의 티켓 정보는 서비스 제공, 분쟁 처리 및 관련 법률상 필요한 기간 동안 보관합니다. 방문 통계와 비정상 이벤트 정보는 처리 목적이 달성될 때까지만 보관하며, 업무와 무관하게 무기한 보관하지 않습니다.

사용자 패널 문의 티켓을 통해 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 신청할 수 있습니다. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 문의 티켓에 비밀번호를 보내지 마세요. 삭제로 인해 로그인이나 남은 구독 이용에 영향이 생길 수 있으며, 처리 시 관련 내용을 안내합니다.

미결제 주문, 분쟁 처리 또는 법적 의무를 위해 계속 필요한 정보는 보관 사유를 안내하고 이용 목적을 제한합니다. 백업에 포함된 정보는 정기적인 교체 과정에서 삭제됩니다. 제3자가 독립적으로 보유한 데이터는 해당 서비스 제공업체에 직접 신청해야 합니다.

정책 변경 및 문의

본 방침이 변경되면 이 페이지에 게시하고, 서두의 최종 업데이트 월을 갱신합니다. 처리 목적, 정보 범위 또는 사용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 웹사이트나 패널을 통해 안내합니다. 별도의 동의가 필요한 사항은 관련 요건에 따라 처리합니다.

본 방침 또는 데이터 처리에 관해 궁금한 점은 사용자 패널 문의 티켓으로 문의해 주세요. 구독 규정과 환불 안내는 서비스 이용약관을 참조하세요.