服務條款

服務內容與範圍

VPN82 提供跨境存取及瀏覽國際網站的網路加速服務，涵蓋 120+ 個國家／230+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。用戶端與訂閱資訊可透過使用者面板取得，實際線路以面板顯示為準。

本服務提供網路連線功能，不包含第三方網站的會員資格、內容授權或帳戶資格。使用者仍須自行符合目標服務的存取條件，並遵守其使用規則。涵蓋範圍不代表承諾任何網站、內容或地區都能隨時存取。

帳戶與訂閱使用規則

建立帳戶無須提供電子郵件地址，只需使用者名稱與密碼即可註冊。使用者應妥善保管登入憑證與訂閱資訊，避免公開發布、上傳至公開儲存庫，或交由不可信任的軟體處理。若發現帳戶遭他人使用，請修改密碼並透過服務單回報。

不限台數同時連線，適用於帳戶持有人在自有或經授權使用的裝置上連線。不限台數不代表可以轉售、出租、公開散布訂閱，或將帳戶分享給其他使用者。不得透過本服務向他人提供收費代理或大量連線服務。

個人資料的處理方式請參閱隱私權政策。提交服務單時，請提供與問題相關的必要資訊，切勿傳送帳戶密碼或完整訂閱連結。

計費方式與退款條款

月訂閱方案：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量自開通日起每月重置；中途升級時，價差按剩餘天數折算。流量包為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效；流量包不適用月訂閱的重置規則。

支援支付寶／微信支付／USDT。付款前請確認方案、金額與計費方式；完整價格請參閱方案頁，訂單紀錄可於使用者面板查詢。

首次付款後 7 天內可申請無條件全額退款。請透過使用者面板服務單提出申請，並註明相關訂單，以便核對付款紀錄。申請時無須說明不再使用的原因；退款辦理情況以服務單回覆及實際付款管道的處理結果為準。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及其使用行為涉及地區的法律規範，不得將本服務用於違法用途，包括詐騙、侵犯他人隱私、散布惡意軟體、未經授權存取系統或侵害智慧財產權。

不得利用連線傳送垃圾訊息、發動網路攻擊，或從事妨礙其他使用者正常使用的行為。使用者應自行確認所存取的內容與操作是否合法；使用網路加速服務不會免除使用者對自身行為應負的責任。

服務可用性與責任範圍

連線體驗會受到本地網路、電信業者路由、裝置設定、目標網站及維護調整等因素影響。VPN82 不保證固定連線速度、持續可用，或特定內容始終可存取。若發生異常，可參考說明中心進行排查，並透過服務單提供錯誤訊息與使用環境。

第三方平台的內容、帳戶審核、地區判定及交易結果均由該平台自行決定。VPN82 無法代替第三方處理相關爭議。維護作業、外部網路故障或不可抗力可能造成服務中斷；責任認定應依適用法律辦理，本條款不排除依法不得限制或免除的責任。

帳戶終止與條款變更

若有違法使用、轉售或分享、攻擊行為，或其他違反本條款的情形，VPN82 得視風險暫停相關連線或終止帳戶服務。如對處置有異議，使用者可提交服務單申請查核。帳戶處置不影響使用者依適用法律享有的權利，也不取代前述退款承諾。

服務規則調整時，本頁將更新條款內容與最後更新月份；若涉及帳戶或訂閱權益的重要變更，將透過使用者面板公告說明。變更內容以公告所載的生效說明為準，不會因頁面更新而追溯減損已成立訂單的權益。若使用者不同意變更，可停止使用並透過服務單詢問相關安排。